على شركة آبل أن تدفع غرامة قدرها 10 ملايين يورو في إيطاليا بعد أن كذبت على الجميع
يبدو أنه في الآونة الأخيرة لم يكن كل ما يلمع في عالم التفاح من الذهب. أكدت تقارير المبيعات في الأسابيع الماضية خسارة المركز الثالث لشركة آبل لصالح شركة شياومي والآن فرضت إيطاليا غرامة على شركة آبل قدرها 10 ملايين يورو.
يكمن سبب العقوبة في الإعلان المضلل ، وفقًا لهيئة المنافسة الوطنية الإيطالية (AGCM) ، الذي قدمته شركة آبل بشأن مقاومة الماء لجهاز آيفون .
زعمت شركة آبل أن هواتفها الذكية كانت مقاومة للماء حتى عمق 4 أمتار ولمدة 30 دقيقة ، ولكن تم اكتشاف أن هذه المعلمات كانت صالحة فقط في ظل ظروف المختبر ، لذلك استبعد AGCM أن هذه الشروط لم تصمد في العالم الحقيقي.
ومما زاد الطين بلة ، وجد AGCM أيضًا أن الشركة الكاليفورنية لم تغطي أضرار المياه بموجب الضمان على الرغم من ادعاءاتها المتكررة بمقاومة الماء ، وهي ممارسة اعتبرتها الهيئة “عدوانية”.
تم تقديم الشكوى للهواتف الذكية بين إطلاق آيفون 8 إلى آيفون 11 والتي وفقًا للهيئة لم يكن من الواضح أنها كانت مقاومة للماء فقط في ظل ظروف المختبر.
دفاعًا عن الشركة ، تنصح آبل دائمًا بعدم السباحة أو الاستحمام باستخدام آيفون على الرغم من أنها فعلت ذلك باستحياء . في نفس الموقع ، تشير أيضًا إلى أنها لا تغطي التلف الناتج عن المياه في ضمانها. هذا القسم الأخير بالتحديد هو سبب آخر للعقوبة لأنه ينتهك المادتين 24 و 25 من قانون المستهلك بشأن “الممارسات التجارية العدوانية” و “الإكراه أو التأثير غير المبرر”.
