5 نصائح من خلالها تستطيع معرفة العطل الخاص بأي هاتف مهما كان
أولاً: فحص بطارية الهاتف
إذا توقف هاتفك عن العمل فأول شيء يجب أن تتحقق منه وهو الطاقة بمعنى أنه يجب فحص بطارية الهاتف فمثلاً قد تكون منتفخة أو تالفة ولكن بطبيعة الحال إذا كنت في مكان عام وتحتاج لتشغيل هاتفك بسرعة فحينها قم بإخراج البطارية وضعها مرة أخرى، وإذا كانت البطارية لا تُزال فقم بالنقر على زر التشغيل 30 ثانية وهذا سيعيد دورة عمل البطارية مرة أخرى.
ثانياً: استكشاف الأضرار المادية
من الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها هي فحص الهاتف من ناحية الاضرار المادية وهنا أقصد بذلك تعرض الهاتف للماء أو مثلاً وجود خدوش وما شابه أو انكسار وللعلم فكل الأمور التي ذكرتها الآن غالباً ما تكون مسبوقة ببطء الجهاز في البداية.
ثالثاً: التحقق من الشاشة
قد يكون عدم اشتغال الهاتف ناجم عن تلف الشاشة وهنا يجب أن تقوم بالاتصال بالهاتف من هاتف أي صديق لك وإذا رن الهاتف الخاص بك أو أحدث ضجيج فهذا إن دل فإنما يدل على أن العطل كله يكمن في الشاشة.
رابعاً: الاتصال بالحاسوب
إذا فشلت كل الطرق السابقة ولم يعمل الهاتف أو يستجيب فهنا سنلجأ للاتصال بالحاسوب ومحاولة التعرف على الجهاز من قبل الحاسوب وهنا ستحتاج لنسخ البيانات لأنك في هذه الحالة تكون مُجبر على عمل سوفت وير للهاتف أو ضبط مصنع، فبالتالي يجب أن تأخذ نسخة من بياناتك أولاً.
خامساً: فحص شحن الهاتف
في الحقيقة كان المفترض تكون هذه أول خطوة وهي اكتشاف وجود شحن في هاتفك فقط يكون الهاتف لا يعمل لأنه لا يوجد به شحن ولكن بطبيعة الحال إذا كنت متأكد من شحن الهاتف فحينها ستلجأ للخطوات السابقة بالترتيب.
الموضوع من طرف محمد عرفة