خطير : واتساب يحذف جميع محادثات الناس بدون إذنهم وسارع لعمل هذا الشئ
المشكلة ليست شيئًا تم اكتشافه في الأيام الأخيرة ، في الواقع يبدو أن الأمر يستغرق أشهرًا في التطبيق ، ولكن ما حدث مؤخرًا هو أن عدد المستخدمين المتأثرين بحذف محادثاتهم يتزايد يومًا بعد يوم ، وهو أمر يثير القلق في مجتمع المستخدمين بالكامل الذي يستخدم تطبيق الواتساب .
ووفقًا لـ WABetaInfo ، يبدو أن هذه المشكلة تؤثر فقط على مستخدمي الواتساب في هواتف الأندرويد ، وكما ذكرنا فهي ليست مع الجميع ، ولكن لا يبدو أن هناك نمطًا يحدد نطاقًا من الأجهزة أو إصدارًا معينًا من الأندرويد تؤثر عليهم ، لذلك لا يوجد حتى الآن أي حل.
It looks this issue persists for some Android users.
Are you still experiencing it? pic.twitter.com/piBXEUopIt— WABetaInfo (@WABetaInfo) January 10, 2019
الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن المستخدمين المتأثرين يبلغون أن الواتساب لا يجيب حتى على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى الشركة حيث يطلبون حلًا ، أو على الأقل معرفة ما يحدث، لكن الشركة ببساطة لا تستجيب .
أولئك الذين لديهم هذه المشكلة يذكرون أن الدردشات التي تم إرسالها تختفي بين عشية وضحاها ، أو في بعض الأحيان يقضون بضعة أيام ثم يتم حذفها ، حتى أن البعض ذكروا أن جميع محادثاتهم حذفت كما لو أنهم حذفوا الدردشة بالكامل.
أحد الحلول الممكنة هو النسخ الاحتياطي اليدوي لمحادثاتنا ، ونحن نوصي بأن تقوم بذلك الآن قبل أن تفقد محادثاتك ، حيث إذا حذفت المحادثة بالكامل ستفقد معلوماتك.