تحذير .. إذا كان لديك حاسوب لابتوب من HP بهذه الإصدارات فسارع لأقرب مركز صيانة بدون تردد
ذكر تقرير جديد صادر من هيئة سلامة المنتجات في أمريكا إلى ضرورة أخد الحيطة والحذر من أجهزة اللاب توب HP حيث ارتفعت حوادث الإحتراق في الآونة الأخيرة في بطاريات هذه الحواسيب وقد سجلت عدد من المناطق هذه الحوادث ، وأشارت الهيئة إلى أن مجموعة كبيرة من حواسيب HP التي تم بيعها من شهر ديسمبر 2015 حتى ديسمبر 2017 لديها مشاكل في البطارية تؤدى لاحتراقها أو تفحمها ، وفي حالات أخرى أيضا إلى ذوبانها حيث سجلت حالات كثيرة بالفعل.
وقد اعترفت شركة HP بهذه المشكلة وقالت أن نسبة صغيرة جدا من المستخدمين حول العالم قد تضرروا من هذا المشكل ، وكانت قد وفرت صفحة رسمية تجمع الأجهزة التي هي معرضة للإصابة بهذا المشكل ، وهي أجهزة لاب توب Envy M6 وZBook 17 G4 وZBook 17 G3.
وقد نصحت الشركة المستخدمين الذين لديهم هذه الأجهزة الذهاب إلى أقرب مركز للصيانة معتمد من الشركة وذلك لفحص حواسبهم للتأكد من سلامة البطارية ثم استبدالها بشكل مجاني حال وجود هذا المشكل الذي قد يسبب بأضرارعلى المستخدمين.
———-
محمد رجب
