إذا كان لديك AVG أو Avast لم تقوم بتحدبثهما قبل ستة أشهر ، فلن تتمكن من تثبيت تحديث Windows 10 November 2019
ترقية الويندوز 10 أمر لا بد منه إذا أردنا الحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بنا محدثًا ، بالإضافة إلى تلقي أحدث الميزات والتحسينات في نظام التشغيل. ومع ذلك ، هناك مستخدمون يواجهون مشكلة في تحديث نظام التشغيل إذا كانوا يستخدمون الإصدارات القديمة من برامج مكافحة الفيروسات المختلفة.
على وجه التحديد ، لن يتمكن المستخدمون الذين قاموا بتثبيت Avast أو AVG في إصداراتهم القديمة من تثبيت الويندوو10 لتلقي تحديث Windows 10 May 2019 (1903 0 19H1) أو آخر تحديث Windows 10 November 2019 (1909 أو 19H2). لذلك ، أضافت مايكروسوفت أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على تلك الإصدارات القديمة من برامج مكافحة الفيروسات إلى قائمة الحظر بحيث لا تتلقى أحدث تحديثات الويندوز حتى تقوم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات.
الإصدارات المتأثرة هي 19.5.4444.567 أو إصدار سابق من مضاد الفيروسات AVG و Avast. تم إصدار هذا الإصدار في صيف عام 2019 ، لذلك عمره بضعة أشهر فقط ، ومن المرجح أن هناك ملايين المستخدمين الذين ما زالوا يستخدمون هذه الإصدارات أو قبل ذلك التاريخ يتساءلون عن سبب عدم تمكنهم من تحديث نظام التشغيل.