هل واجهت مشكلة BAD GATEWAY ERROR 502 من قبل ؟ تعرف على سبب ظهورها و طريقة التخلص منها !

كلنا نحب تصفح مواقع جديدة تقوم بخدمات لنا المنفعة فيها، لكن هل قمت سابقا بالدخول إلى موقع ما و واجهتك مشكلة BAD GATEWAY ERROR 502 ؟ و التي يمكن أن تحدث بشكل مستمر وفقا لما تقوم أنت بعمله، و لكن لا تقلق فهذه المشكلة تخص الموقع الذي تريد الدخول إليه و لا تربطك بها أية صلة، و لهذا الأمر سنتطرق في هذه التدوينة إلى أسباب ظهور هذه المشكلة و سنتعرف على طريقة حلها.

الأسباب التي تؤدي إلى ظهور هذا المشكل: 

هذه المشكلة تحدث في غالبية الأحيان بسبب التحميل الزائد على البروكسي الخاص بالموقع أو صاحبه لم يأكده بعد أو في بعض الأحيان نواجه ذلك المشكل لأن الموقع قد توقف عن العمل و ذلك بشكل مؤقت، و توقف البروكسي يكون عن طريق تلقية راسلة أو تصفح لا يفهمه، فتحدث بعض المشاكل في الإتصال بين سيرفر الموقع و جهازك.

بعد تعرفنا على أسباب ظهور مشكل BAD GATEWAY ERROR 502 حان الوقت للتعرف على كيفية حله : 

1- الضغط على زر F5 لعمل Refresh

من الأشياء التي من الممكن أن تجعل صفحة الموقع تعمل بشكل جيد و هو عمل Refresh لها مرة واحدة أو عدة مرات، فإذا كان سبب توقف المشكل هو التحميل الزائد على البروكسي الخاص بالموقع فهذه الطريقة ستنجح معك بدون أي مشاكل، و إن لم تحل F5 الأمر فعليك بإغلاق المتصفح و إعادة تشغيله، و إن كانت المشكلة عالقة قم بالمرور إلى الخطوة الموالية.

2- تأكد هل الموقع لازال يعمل

فلمعرفة هل الموقع لازال يعمل أو لا فعلينا بالدخول إلى موقع Is It Down Right Now الذي يمكننا من معرفة بعض التفاصيل حول الموقع مثل هل الموقع يستجيب أم لا و معرفة ما إذ كان مغلقا أم أنه لم يغلق بعد، ثم بعد الدخول إليه ستقوم بنسخ الموقع الذي تظهر به رسالة الخطأ و تقوم بوضعه في موقع Is It Down Right Now .

إذا وجدت الموقع مغلقا فهذا سبب ظهور الرسالة و لا يمكنك الدخول إليه بعد الآن و أما إن كان يعمل بشكل جيد فعليك بالمرور إلى الخطوة الموالية.

3- إستعمل متصفحا آخر

في بعض الأحيان تحصل بعض المشاكل في المتصفحات و ذلك راجع إلى تغيير الإعدادات بشكل عشوائي، فإن كنت توفر على عدة متصفحات في حاسوبك فيمكنك فتح متصفح آخر و الدخول إلى الموقع المطلوب، فإن نجح الأمر قم بإستعمال المتصفح الجديد للدخول إلى الموقع أما إن لم يفلح الأمر هنا أيضا فعليك بمسح المتصفح من الجهاز و إعادة تثبيته و سيعود للعمل بشكل طبيعي.

أما إن كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة فأنصحك بالمرور إلى الخطوة الموالية.

4- قم بإعادة تشغيل الراوتر/الموديم

إعادة تشغيل الراوتر هو آخر حل يمكنك القيام به، حيث ستقوم بإعادة تشغيل الراوتر لإعادة ضبط الإتصال، قم بإغلاق الراوتر و أتركه لمدة 10 دقائق و من ثم قم بإعادة تشغيله مرة أخرى، ثم قم بالدخول إلى الموقع الذي تحاول الدخول إليه، إن أفلح الأمر فذلك شيء رائع أما إن كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة فهذا يعني أن الموقع متوقف بشكل مؤقت أو يكون قد توقف بشكل نهائي.

ملاحظة : هذه المشكلة ليست في جهازك و إنما تخص الإتصال بسيرفر الموقع.