إنتهاء مأساة البلاك بيري و اعتذار الشركات المزودة للخدمة
تطرقنا في إحدى مقالاتنا السابقة عن حصول فشل في السيرفر المسؤول عن خدمات البلاك بيري مما أدى إلى حدوت شلل تام في خدمات البلاك بيري كخدمة المحادثة والبريد الإلكتروني و الأنترنت على معظم دول العالم بما فيها الشرق الأوسط غير أن اليوم أعلنت شركة <<ريسيرش إن موشن>> ريم المنتجة لهوتف البلاك بيري عن التحسن الكبير لخدمة البلاك بيري في كل من الشرق الأوسط و أوروبا و الهند بعض تعطل الخدمة لمدة 3 أيام كاملة
هذا ما جعل الشركة تعتدر لعملائها عن الضرر الذي لحقهم وسيستلزم الأمر وقتا لاسترجاع النظام كاملا إلى حالته الطبيعية
ووعدت شركة “دو” عملائها بإضافة الرصيد إلى الفاتورة الشهرية القادمة لمشتركي الفاتورة الشهرية، أو لرصيد “وقت أكثر” لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقا خلال الأيام الثلاثة القادمة.
وقامت شركة “اتصالات” بدورها بالإعلان عن تعويض عملائها المشتركين في البلاك بيري سواء بنظام الفاتورة أو بنظام الدفع المسبق نظراً للبطء الذي تعانيه خدمات البلاك بيريالبلاك بيري
