جميع مشاكل غوغل بلاي في هاتفك وحلولها

إعادة تشغيل الهاتف
تستخدم هذه الطريقة بكثرة للتعامل مع مشاكل الهاتف، بما في ذلك مشكلة التشنجات المتكررة للتطبيقات، ويمكنك ذلك إما عن طريق إطفاء الهاتف، وتركه مدة ثم إعادة تشغيله، مع القدرة على نزع البطارية في حال أمكنك ذلك وتركها لمدة ثم إرجاعها، كما يمكنك عمل ريسترت أو إعادة تشغيل للهاتف، وكل هذا يساهم في حذف مخلفات وأخطاء النظام حتى تتمكن من تشغيل تطبيق Google Play، وكل التطبيقات التي بها مشاكل.

شاهد أيضًا: خمسة أسرار وخدع ستفيدك في متجر غوغل بلاي عليك معرفتها حالا
تأكد من الوقت والتاريخ
نجد في أغلب تطبيقات الهاتف، خصوصًا المتصفحات وتطبيقات النظام، مطالبة بتصحيح التوقيت واليوم في هاتفك، وحتى إذا لم يطلب منك ذلك فأنت مضطر لفعل ذلك من أجل التأكد من وصول التحديثات بشكل سليم، ويمكنك تغيير الساعة واليوم يدويًا، أو تلقائيًا من إعدادات الهاتف، ولا تنسى تحديد المنطقة بالنسبة لخط غرينتش، وأنصح بعد القيام بهذه الخطوة بإعادة تشغيل الهاتف، ومن ثم تجربة التطبيقات التي كنت تعاني مشاكل معها.
لا تستعمل Vpn
تحتوي العديد من التطبيقات على خوارزميات تسمح لها بمعرفة إذا كنت تستخدم Vpn. أولا، فينبغي تجربة إيقاف Vpn والدخول لتطبيق جوجل بلاي، ومن ثم إذا نجحت في الدخول الى التطبيق يمكنك تجربة Vpn تابع لشركة أخرى، ولا أنصحك بـ Vpn المجاني لأنه لا يحمي خصوصيتك كما تعتقد…
تجربة وضع الطيران
كما يعلم الجميع، فإن وضع الطيران يقوم بإيقاف جميع أنواع اتصالات الشبكة على هاتفك، ويمكنه مساعدتنا في حل مشكل التطبيق، فقط كل ما عليك فعله هو تفعيل وضع الطيران لبضعة دقائق، ثم القيام بإغلاقه بنفس الطريقة التي شغلته بها وأعد تجربة الدخول إلى متجر جوجل بلاي.

شاهد أيضًا: ماذا سيحدث إن لم تجعل هاتفك في وضع الطيران أثناء وجودك في الطائرة
تغيير حساب Google
في حال فشلت الطرق السابقة، لا تقلق، هناك أمل آخر لحل المشكلة، ستقوم بالتوجه الى الاعدادات، ثم حسابات جوجل، وستقوم بحذف حساب جوجل من هاتفك، وإضافة حساب آخر بدل ذلك الحساب، فنجد في بعض الأحيان تطبيق جوجل بلاي لا يستجيب بسبب كون الجيميل Gmail، الخاص بك يحتوي على مشكلة، فمع هذه الطريقة ستقلل من نسبة المشاكل لديك، كما وأنصحك بإنشاء حساب Gmail مستقل، ومخصص فقط للهاتف بحيث لن تستعمله خارجيًا، وبهذه الطريقة تكون قد تمكنت من حل مشاكلك مع Google Play.

مسح cache و dataالتطبيق
في بعض الأحيان تحدث أخطاء مع التطبيقات، بحيث يتم تخزين تلك الأخطاء في ملفات cache وdata، وفي حالتنا يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play Store بسهولة، ودون الحاجة لتطبيقات خارجية فقط عن طريق الإعدادات، ومن ثم يمكنك تجربة استخدام التطبيق، كما أن هذه الطريقة تصلح مع كل التطبيقات باستثناء تطبيقات النظام التي تمنعك من حذف data، ونجد cache يتم إنشاؤه تلقائيًا عند الدخول للتطبيقات، وحذف تلقائيًا عند الخروج منها.
شاهد أيضًا: تعرف على هذا الكود السري لحل مشكلة نقص المساحة في هاتفك الأندرويد
تحديث نظام الأندرويد
في كل مرة يتم توفير تحديث جديد لهواتف الأندرويد، والتي أنصح بتثبيتها لحظة صدورها، لحل المشاكل، وإصلاح الثغرات الأمنية وحماية هاتفك من الإختراق، في المقابل يأتي تحديث النظام مع إصلاح للتطبيقات، وتسريع للهاتف بنسبة معينة في كل مرة، ففي حال لم يشتغل معك تطبيق جوجل بلاي، يمكنك تحديث نظام هاتفك انطلاقا من الإعدادات، كما لا أنصح بتحميل التحديث من المواقع الإلكتروني لتجنب المشاكل، وفي حال كون التحديث أكبر من 2 جيجا فأنا أنصحك وأحثك بشدة على تثبيته، لأنه حتمًا سيغير هاتفك 180° نحو الأمام.
شاهد أيضًا: غوغل تجعل عملية تحديث هاتفك أسهل عبر غوغل بلاي مباشرة ! تحديث هاتفك إلى آخر إصدار من غوغل بلاي
حذف التحديثات وعمل Force Stop للتطبيق
تساهم هذه الخطوة بشكل كبير في حل مشاكل التطبيقات، ففي بعض المرات تحتوي التحديثات على مشاكل لم تظهر في النسخ السابقة، ولقد رأينا هذا عدة مرات لشركات عالمية، خصوصًا مع تحديثات نظام ويندوز، لهذا عليك القيام بإلغاء تثبيت تحديثات متجر جوجل بلاي من الإعدادات، ومن ثم أعد تشغيل الجهاز وقم بالدخول إلى متجر جوجل بلاي وسيبدأ في تحميل التحديثات الأخيرة وإصلاح الأخطاء، كما ويمكنك عمل إيقاف إجباري للتطبيق لحل مشكلة اشتغاله في الخلفية، واستهلاك البطارية، مع ذلك فهذه الطريقة تصلح مع جميع التطبيقات وهي مفيدة في حل المشاكل.

وفي الأخير، لابد من التأكيد على تغيير الهاتف الخاص بك، فهناك العديد من التطبيقات التي لم تعد تدعم إصدارات الهواتف القديمة، فينبغي الانتباه لهذه النقطة.
شاهد أيضًا: أرخص الهواتف الذكية لا يتجاوز ثمنها 120 يورو تعمل ب Android Oreo و التي يمكنك شراؤها الآن
——-
التدوينة من طرف: عزيز