طريقة ازالة واغلاق حساب شخص متوفي على جميع مواقع التواصل وغوغل
على العموم إن كنت تريد معرفة ما يقع لكل حساباتك على شبكات التواصل الإجتماعي فهذه التدوينة لك.
فيسبوك لا تقوم بغلق حساب المتوفى أو بتحويله لأحد أقاربه بل تقوم بإحياء ذكرى المتوفى “memorializes” و يمكن عرض حسابه من قبل أصدقاء المتوفى على الفيسبوك.
يمكنك إبلاغ الفيسبوك بوفاة شخص معين عن طريق هذه الصفحة و تحتاج لمعرفة بريده الإلكتروني و الإسم ثم عنوان حسابه.
مؤخرا قامت فيسبوك باضافة خاصية لطلب حذف حساب شخص متوفي يمكنك تقديم طلب من هنا
_______________________________
في حالة تويتر عند إبلاغهم بأن شخص معين قد توفى تقوم الشركة بترقيم و أرشفة جميع تغريداته ثم تسلمها لقريبه قبل أن تقوم بغلق الحساب.
و لتبليغ تويتر عن وفاة أحدهم تحتاج إلى إرسال المعلومات التالية إلى تويتر:
اسم مستخدم حساب تويتر (على سبيل المثال، @ اسم المستخدم وtwitter.com / اسم المستخدم)
نسخة من شهادة وفاة المستخدم المتوفى
نسخة من الهوية الخاصة بك التي تصدرها الحكومة (على سبيل المثال، رخصة قيادة)
بيان موقع من طرفك يتضمن :
الاسم الشخصي و العائلي
معلومات الاتصال الخاصة بك الحالية
عنوان بريدك الإلكتروني
علاقتك بالمستخدم المتوفى
الإجراء المطلوب (على سبيل المثال، ‘يرجى تعطيل حساب تويتر’)
تحتاج إلى إرسال المعلومات المذكورة أعلاه عن طريق الفاكس أو البريد على العنوان التالي:
Twitter, Inc.
c/o: Trust & Safety
795 Folsom Street, Suite 600
San Francisco, CA 94107
Fax : 1-415-222-9958
______________________________
سياسة غوغل بهذا الخصوص غير واضحة، فقد تمكن أو لا تمكن قريب المتوفى من الإطلاع على بريده الإلكتروني.
للتبليغ عن المتوفى تطلب المعلومات التالية: اسمك بالكامل وعنوان مراسلاتك البريدية الفعليعنوان البريد الإلكترونيصورة ضوئية من بطاقة هوية أو رخصة قيادة صادرة عن جهة حكوميةعنوان Gmail للشخص المتوفىشهادة وفاة الشخص المتوفى. إذا كان المستند مكتوبًا بلغة غير الإنجليزية، يُرجى تقديم ترجمة إنجليزية معتمدة تم إعدادها بواسطة مترجم يتمتع بكفاءة عالية على أن يتم توثيق الترجمة أيضًا.
معلومات إحدى الرسائل الإلكترونية التي تلقيتها على عنوان بريدك الإلكتروني، والتي تم إرسالها من عنوان Gmail المعني
عنوانك الحقيقي
بطاقة الهوية أو نسخة من رخصة القيادة
وثيقة تتضمن الأمور التالية:
أو إرسالها إلى العنوان التالي :
Microsoft Corp – Online Services Custodian Records
1065 La Avenida, Building 4
Mountain View CA 94043
بعض الشركات الأخرى كبايبال مثلا لا تقوم بغلق حسابك مادام فيه رصيد بحيث لا يستطيع أقربائك سحب تلك الأموال أو تحويلها في حالة وفاتك إن لم تكن لديهم معلومات الدخول إليه.
بالنسبة لشركة ياهوو يمكنك الإطلاع على هذا الخبر: ياهوو تطلق خدمة Ending لتدبير الموت الإلكتروني للمستخدمين
