إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على غوغل كروم

يظل غوغل كروم الخيار المفضل للعديد من مستخدمي الإنترنت لتصفح الويب. أنها سريعة وآمنة ولكن في بعض الأحيان هو معروف أن يسبب مشاكل. على سبيل المثال، عند محاولة الاتصال بموقع ويب قد تتلقى رسالة خطأ – هذا الموقع لا يمكن أن توفر اتصال آمن ويعرض رمز الخطأ التالي ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . في معظم الحالات، يرجع هذا الخطأ إلى وجود مشكلة مع الملقم، أو قد يتطلب شهادة مصادقة عميل قد لا تكون متاحة. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون سبب نفس الخطأ لأسباب أخرى عديدة. ومع ذلك، وهنا عدد قليل من الحلول التي يمكنك محاولة لإصلاح المشكلة المزعجة.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
لتمكين المستخدمين من التصفح بأمان على كروم، يتطلب كروم من مواقع الويب استخدام شهادات جديرة بالثقة. يجب أن يكون موقع ويب آمن شهادات سل (طبقة المقابس الآمنة) جديرة بالثقة. وبعبارة أخرى، إذا لم يكن لدى موقع الويب شهادة سل موثوق بها على كروم، فقد تواجه هذا الخطأ.

راجع عنوان ورل لموقع الويب. إذا كان الاتصال آمنا، يجب أن يبدأ العنوان ب هتبس (لاحظ s في النهاية). وبدلا من ذلك، يمكنك التحقق من حالة الأمان على شريط عناوين كروم. ماذا؟ على يمين عنوان موقع الويب، تحقق من حالة الأمان. إذا ظهر “تأمين” مع رمز القفل على شاشة الكمبيوتر، فهذا يعني أن الموقع آمن. إلى جانب “آمنة”، إذا لاحظت “معلومات أو غير آمن” أو “غير آمن أو خطير” يجب عليك التخلي عن الموقع على الفور.

إذا كنت متأكدا من أن الموقع حقيقي، فانتقل إلى تحري الخلل وإصلاحه كما يلي:

1] تعطيل كروم بروتوكول كيك
يعد تعطيل طريقة بروتوكول كيك في كروم إحدى الطرق التي تم تجربتها واختبارها لإصلاح خطأ طبقة المقابس الآمنة. لذا إذا كنت تريد تعطيل بروتوكول كيك على متصفح غوغل كروم، فانسخ العنوان التالي والصقه في شريط العناوين

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

واضغط على إنتر.

بعد ذلك، حدد “معطل” في القائمة المنسدلة ثم أعد تشغيل متصفح غوغل كروم. بعد ذلك، يجب أن تتوقف عن رؤية SSL_PROTOCOL_ERROR في غوغل كروم.

2] تهيئة إعدادات التاريخ والوقت الصحيحة
في بعض الأحيان، قد يؤدي تغيير إعدادات التاريخ والوقت أيضا إلى حدوث هذا التعارض. لذلك، فمن الأفضل لتكوين هذا الإعداد بشكل مناسب

أولا، اكتب إعدادات التاريخ والوقت في مربع البحث واختر هذا الإعداد. بعد ذلك، انقر على “تغيير التاريخ والوقت” لتغييره.

انقر على “المنطقة الزمنية” لتغيير نفسه.