مشاكل “Oculus Rift” ما زالت متواصلة !

ما زالت مشاكل تسليم خوذة الواقع الافتراضي “Oculus Rift” التي تنتجها شركة “أوكولوس/ Oculus VR” التابعة لموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك متواصلة، حيث كاشفت الشركة المستخدمين بخبر صادم عن إمكانية تأخر تسليم أجهزتهم لفترة أخرى قد تكون أطول من المتوقع.

و كانت شركة أوكولوس قد فتحت قبل مدة باب الطلب المسبق للمستخدمين للحصول على نظارة الواقع الافتراضي Oculus Rift مقابل 599 دولارا أمريكيا، إلا أن الشركة لم تستطع احترام أجال التسليم للمستخدمين و هو ما تسبب في عدم توصل المشترين بنظاراتهم، و هو ما دفع الشركة للاعتذار عبر رسالة إلكترونية للمستخدمين و اعتبرت أن عملية الشحن شابها بعض البطء أكثر من المتوقع الشيء الذي دفع أوكلوس إلى تقديم تعويض للمستخدمين متمثلا في تنازلها عن تكاليف شحن نظارات الواقع الافتراضي Oculus Rift لمشتريها، و وعدت الشركة المستخدمين بالتوصل بتحديث على موقعها يوم 12 أبريل لإعلامهم بموعد توصلهم بالنظارة.

شركة أوكلوس في بيان رسمي لها أكدت أن تأخير تسليم خوذات الواقع الافتراضي Oculus Rift راجع بالأساس إلى نقص غير متوقع في المكونات، و أشارت الشركة أنها قررت التنازل عن تكاليف الشحن كتعبير عن الاعتذار للمستخدمين لكن يبدو أن المشكلة تفاقمت في الفترة الأخيرة حيث أصبح الوضع أكثر سوءا، فيما أشارت وسائل الإعلام المختصة أن التأخير قد يصل إلى شهور و قد تفوق المدة ثلاث شهور.